１．基本方針 社会福祉法人むべの里は当法人が経営する各事業所が取り扱う個人情報の重要性を認識し、その適正な保護のために、自主的なルール及び体制を確立し、個人情報保護に関する法律及び厚生労働省のガイドライン等を遵守し、ご利用者の個人情報保護に積極的に取り組みます。  ２．個人情報の適切な取得、管理、利用、提供の実施 （１） ご利用者やその関係者の方から氏名、住所、電話番号等の個人情報をご提供ご登録いただく場合は、利用目的やお問合せ窓口をお知らせした上で、適切な範囲内でご提供いただきます。 （２） ご利用者から了解いただいた目的の範囲内で運営向上を目的とした研究、アンケート調査、第三者評価等でご利用者の個人情報を利用させていただく場合があります。 （３） 個人情報の紛失、漏洩、改ざん及び不正なアクセス等のリスクに対して、必要な安全対策、予防措置を講じて適切な管理を行います。  ３．安全性確保の措置 （１） 当法人は、個人情報保護の取組みを全役職員に周知徹底させるため、個人情報保護規程、情報管理規程を明確にし、必要な教育を行います。 （２） 個人情報保護の取組みが適切に実施されるよう、必要に応じ評価・見直し・セキュリティの強化等を行い、継続的な改善に努めます。 　  ４．苦情の処理 当法人は各事業所に窓口を設置し、個人情報取扱いに関する苦情に対し、適切かつ迅速な処理に努めます。 社会福祉法人　むべの里